So löschst du dein platoniq-Konto

Wenn du dein Konto in der philia-App löschen möchtest, hast du zwei Möglichkeiten:

Option 1: Löschen über die platoniq-App (empfohlen)

1. Öffne die philia-App
2. Gehe zu deinem Profil
3. Tippe auf das Einstellungen-Symbol oben rechts
4. Wähle „Profil löschen“

Dadurch werden alle mit deiner Benutzer-ID verknüpften Daten dauerhaft gelöscht. Dieser Vorgang kann nicht rückgängig gemacht werden.

Option 2: Löschanfrage per E-Mail

Falls du keinen Zugriff auf die App hast, kannst du uns eine E-Mail an kontakt [ät] platoniq.health senden – von der E-Mail-Adresse aus, mit der du dich bei philia registriert hast. Wir löschen dein Konto dann manuell.

Nach der Löschung werden alle zugehörigen Daten dauerhaft entfernt und können nicht wiederhergestellt werden.

In akuten Krisen

platoniq ersetzt keine professionelle Hilfe. Wenn du dich in unmittelbarer Gefahr befindest, wähle den Notruf 112. In einer Krise oder einer schwierigen Lebenssituation wende dich an die Telefonseelsorge unter 116 123. Internationale Hilfsangebote findest du unter findahelpline.com.

In akuten Krisen

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In akuten Krisen

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